Com o passar do tempo a Internet passou de um mero descritivo da empresa para uma poderosa ferramenta de negócios.
O Brasil já conta com mais de 65 milhões de pessoas com acesso a rede, e até o final do ano de 2008, apenas 13 milhões de pessoas haviam feito pelo menos 1 compra online. O faturamento do comércio eletrônico no Brasil cresceu em média 50% ao ano, nos últimos anos, contudo, o número de pessoas diferentes que compram pela internet, cresceu 30% ao ano no mesmo período.
Evolução do Varejo Online - Pesquisa e-Bit
Faturamento Anual do Varejo em Bilhões
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Fonte eBit - Não considera as vendas de automóveis, passagens aéreas e leilões on-line.
Quando se fala em Comércio Eletrônico podemos dividir em 2 grupos distintos: B2C e o B2B.
B2C - Business-to-Consumer
O B2C é o modelo de negócio onde o cliente acessa à loja virtual, seleciona os produtos desejados, e ao finalizar a compra informa o meio de pagamento desejado (boleto bancário, cartão de crédito, transferência bancária, etc...) e a entrega do pedido é efetuada após a confirmação do pagamento.
| Cliente: EPU Ramo: Livraria universitária Aceita: Depósito bancário/ Cartões de Crédito ![]() Visite: http://www.epu.com.br |
Cliente: Subhadra Ramo: Produtos esotéricos / holisticos Aceita: Depósito bancário / Cartões de crédito ![]() Visite: http://www.subhadra.com.br/ecom |
B2B - Business-to-Business
Já o B2B é voltado à negócios entre empresas, onde o "cliente" previamente cadastrado pela "empresa" efetua o seu pedido e seleciona a condição de pagamento. Ao receber o pedido, a "empresa" emite a nota fiscal e providencia a entrega.
Uma vez que se trata de um cliente previamente cadastrado, não se faz necessário o pagamento antecipado do pedido.
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