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Bancos investem em tecnologia para evitar golpes virtuais

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Os crimes virtuais tem causado prejuízos bilionários às instituições bancárias e muita dor de cabeça aos clientes. Para evitar fraudes, os bancos estão se prevenindo. Os correntistas também devem ficar atentos, principalmente, às transações pela internet.

Mais de 90% dos “vírus” no Brasil roubam dados bancários

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A informação é do especialista em segurança e fundador da Kaspersky, Eugene Kaspersky, que visita o Brasil.

Elas estão de olho no seu dinheiro. A maioria esmagadora das pragas virtuais que circula na Internet no Brasil tem como alvo capturar informações relacionadas a contas de banco e cartões de crédito.  A informação é do especialista em segurança russo Eugene Kaspersky, fundador da empresa de softwares que leva seu sobre nome, em visita o Brasil para contatos comerciais.

Os chamados cavalos de troia bancários são programas desenvolvidos por criminosos locais e que costumam ser personalizados por seus criadores, com versões para capturar dados de clientes de determinados bancos, como Bradesco e Itaú. Essas ameaças se disseminam, em geral por downloads de arquivos nocivos, que chegam ao usuário camuflados em softwares legítimos.

Segundo Kasperky, é impossível parar o crime online com arquitetura atual e sem colaboração ampla. “Combater os criminosos da Internet exige tempo e colaboração entre os vários países envolvidos, pois os ataques não têm fronteiras”, explica.

O executivo afirma que a próxima batalha pela proteção de sistemas terá como palco os dispositivos que a empresa chama de DMDs (Digital Mobile Devices) equipamentos semelhantes aos smartphones, com maior capacidade de armazenamento, conectados à Internet e que devem substituir os desktops. “Entre cinco e dez anos não teremos mais computadores. Eles serão substituídos pelos DMDs”, afirma.

O especialista em segurança afirma que o acesso à Internet com esses equipamentos será intensificado e que os criminosos vão seguir essa tendência.  Mesmo assim, Kaspersky afirma que essa nova geração de equipamentos será mais segura, com algumas providências. “Todo o equipamento deve ter um usuário registrado e todo o usuário deve contar com recursos como um PIN (personal identification number) ou impressão digital”, cita ele, entre outros pontos.

Itaú não é culpado em caso de senha roubada

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Normalmente quando um cliente de um banco sofre um golpe, a instituição financeira acaba por reembolsar o cliente para evitar uma publicidade negativa.

Os bancos gastam milhões de reais anuais falando de sua segurança e um simples caso como de um cliente que teve as senhas roubadas pode fazer com que a imagem do banco seguro vá por água a baixo.

Porém, fazendo uma busca na internet sobre roubo de senha localizamos um artigo da Info de Outubro de 2009 onde o Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul, em primeira instância condenou o Banco Itaú a reembolsar um cliente em R$ 4.487,00 sacados indevidamente de sua conta e mais 10 salários mínimos a título de indenização por danos morais.

Porém, o Banco recorreu e o TJRS entendeu que a culpado nesta situação foi o correntista, uma vez que o correntista foi negligente no sentido de não se precaver das fraudes que eram anunciadas no próprio site do banco, bem como foi imprudente ao informar a terceiros seus dados pessoais e sigilosos.

Esta ação foi um grande passo da Justiça brasileira, pois começa a ver com outros olhos a questão da segurançca de dados na Internet e cabe às empresas reavaliar como anda a segurança interna da sua rede e  principalmente fazer uma gestão mais eficiente de seus e-mails, uma vez que é principal canal de infecção por spywares (programas espiões) e cavalos de troia.

Veja o artigo completo: InfoOnline (28/10/2009)

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